Le métier d’assistant locatif (rôle, salaire, missions,…)
Cette fiche métier présente ses missions ainsi que son salaire, sa formation, ses qualités, compétences et ses possibles évolutions professionnelles.
Quel est le rôle d’un assistant locatif ?
L’assistant locatif effectue la gestion locative et administrative de biens immobiliers.
La profession d’assistant locatif possède plusieurs appellations. Nous pouvons la retrouver sous les professions d’assistant de gestion de syndic immobilier, de chargé d’unité de gestion immobilière ou encore de chargé de gestion locative en immobilier. En outre, il est possible de la nommer employé de gestion immobilière, secrétaire de groupes d’immeubles ou chargé de clientèle en immobilier locatif.
Quelles sont les missions d’un assistant locatif ?
L’assistant locatif accompagne le gestionnaire locatif dans toutes ses missions liées à ses tâches courantes. Il apporte son aide dans la gestion d’appartements, de maisons, de locaux professionnels ou commerciaux. Il est également chargé de répondre aux divers appels téléphoniques des locataires, propriétaires ou de tout autre prestataire.
Il gère les dossiers d’assurance des biens immobiliers, les devis ainsi que les potentiels contentieux existants. Ce professionnel réceptionne et traite les différentes réclamations des locataires et propriétaires ainsi que les dossiers des nouveaux locataires. Il s’assure de la conformité du contenu de leurs demandes, les étudie puis effectue une saisie informatique. En dehors de la gestion des demandes des locataires et propriétaires, il réalise un suivi rigoureux des travaux et des fournisseurs et prestataires des biens immobiliers. Il s’assure du bon déroulé de leurs interventions.
Enfin, il est le garant de la satisfaction de ses différents interlocuteurs et veille à la qualité des services rendus tout en rendant meilleure la relation avec le bailleur. Il possède également une casquette d’intermédiaire entre les propriétaires et les locataires car il les informe des avancées des différents projets c’est-à-dire, de manière générale, de la gestion du bien immobilier en leur possession.
Quelles sont les compétences requises pour un assistant locatif ?
L’assistant locatif possède et développe plusieurs compétences tout au long de ses missions. Que ce soit en matière de travaux, de commerce ou de comptabilité, il possède de nombreuses connaissances en gestion. Ces sujets constituent le cœur de sa fonction et lui permettent d’avoir une approche plus précise dans ses missions. Il est également compétent dans le domaine juridique. Il a conscience des enjeux du droit immobilier, du droit des locataires et de la législation sociale de l’habitat. De plus, il a une certaine maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de base (traitement de texte, tableurs…) et les logiciels immobiliers et comptables. Enfin, il possède un solide bagage en techniques commerciales.
Quelles sont les qualités requises pour un assistant locatif ?
L’assistant locatif possède plusieurs qualités qui lui permettent d’exercer ses fonctions de manière efficace. C’est une personne rigoureuse et organisée. Il doit pouvoir reconnaître les urgences et savoir quelles missions prioriser. Il sait également gérer son stress. Ce professionnel doit pouvoir se rendre disponible pour ses différents interlocuteurs afin de répondre à leurs diverses interrogations. Il possède de qualités humaines et relationnelles. En effet, il est à l’écoute du client (propriétaires, locataires, prestataires) et comprend ses demandes. Cette qualité est étroitement liée à sa bienveillance puisqu’il doit rester impartial, ne pas émettre de jugements face aux différentes individualités avec lesquelles il doit collaborer.
Quel est le salaire moyen de l’assistant locatif?
Le salaire moyen de l’assistant locatif varie selon ses expériences mais aussi selon l’organisme qui l’emploie.
| Salaire annuel (brut) | Salaire mensuel (net) | |
| Assistant locatif junior | 28 000 € à 30 000 € | 1 820 € à 1 950 € |
| Assistant locatif senior | 30 000 € à 40 000 € | 1 950 € à 2 600 € |
Comment devenir assistant locatif ?
Il est possible d’obtenir un poste d’assistant locatif avec un niveau bac+2 (soit deux années d’études après obtention du Baccalauréat). Ce niveau correspond aux diplômes de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) ou de Bachelor Universitaire de Technologie (BUT). Nous pouvons citer les BTS Commerce, BTS Professions immobilières et BTS Assistant de direction comme étant les formations les plus prisées par les aspirants à la profession. Nous observons également que certains étudiants se tournent vers un niveau bac+3 en intégrant un Bachelor Gestion et Transactions immobilières.
Néanmoins, les recruteurs ont une plus grande préférence pour les profils ayant de l’expérience dans les domaines de l’immobilier et/ou du commerce. Ces profils ont déjà exercé sur le terrain et sont donc prêts pour la vie en entreprise.
Quelles sont les opportunités d’évolution pour un assistant locatif ?
Après avoir été assistant locatif, plusieurs débouchés sont possibles. Ce professionnel peut choisir d’évoluer et de gagner en responsabilité en devenant chargé de gestion locative ou gestionnaire locatif. Ainsi, il sera pleinement responsable de certains lots immobiliers.
Il peut également se tourner vers la profession de Property Manager. Il est également possible de se spécialiser dans le domaine de la copropriété en obtenant un poste d’assistant de copropriété. Le commerce est également un secteur vers lequel il peut se tourner. De fait, il peut devenir assistant commercial. Les professions liées à l’immobilier peuvent s’exercer au sein de différents secteurs. Par conséquent, ce professionnel peut décider de changer d’employeur en travaillant pour le secteur public, un cabinet de syndic de copropriété ou une agence immobilière.
L’avis de Voluntae sur ce métier
La fonction d’assistant locatif est de plus en plus recherchée et permet de belles perspectives d’évolution professionnelle. La monotonie est peu présente du fait de la diversification des missions du poste. Enfin, c’est un métier qui exige une certaine disponibilité et de la diplomatie face à certains conflits qui peuvent avoir lieu.